Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

GRUPO UNITEC 1983, S.L., NIF B55747430, con domicilio en C/ San Jaime 39, piso 1, puertas 4 y 5, 07840 Santa Eulària des Riu, Illes Balears. Contacto para cuestiones de privacidad: info@grupounitec.com.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Consultas y solicitudes de presupuesto. Tratamos los datos de contacto y la información que facilites por correo, teléfono o WhatsApp para responder, estudiar tu solicitud y preparar una propuesta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti cuando la consulta se refiere a una posible contratación; para otras consultas, nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas.
• Relación profesional o contractual. Si contratas un servicio, utilizaremos los datos necesarios para gestionar el proyecto, la prestación y la facturación, sobre la base de la ejecución del contrato y del cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes. Cuando resulte necesario, se facilitará información adicional sobre tratamientos específicos del proyecto.
• Funcionamiento y seguridad de la web. La infraestructura técnica puede tratar la dirección IP, fecha y hora de acceso, información del navegador y datos de las solicitudes para servir el contenido y prevenir ataques o abusos. La base jurídica es el interés legítimo en mantener un servicio seguro y disponible.

La web no incorpora formularios de registro, tienda en línea ni suscripción a boletines. No utilizamos las consultas para darte de alta automáticamente en comunicaciones comerciales. No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.

3. Qué información necesitamos

Para una primera consulta basta con facilitar un medio de contacto y una descripción de lo que necesitas. Aporta únicamente datos relevantes y evita enviar documentación sensible o datos de otras personas que no sean necesarios. Si necesitamos más información para preparar tu propuesta, te lo indicaremos.

4. Conservación

Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y efectuar su seguimiento. Cuando exista una relación contractual, conservamos la documentación durante la relación y durante los plazos de conservación y de exigencia de responsabilidades legalmente aplicables. Al finalizar la finalidad del tratamiento, los datos se suprimirán o, cuando proceda, se mantendrán bloqueados para atender dichas responsabilidades.

Los registros técnicos y las cookies de seguridad se conservan durante el tiempo necesario para sus funciones. El plazo de la cookie identificada se detalla en la política de cookies.

5. Destinatarios y proveedores

Los proveedores de alojamiento, seguridad web, correo y soporte tecnológico pueden acceder a datos en la medida necesaria para prestar sus servicios. La web se sirve mediante infraestructura de Cloudflare; el correo corporativo utiliza IONOS. También podrán comunicarse datos a administraciones, órganos judiciales u otros destinatarios cuando exista obligación legal, o cuando sean necesarios para ejecutar un servicio contratado y se informe de ello.

El enlace a WhatsApp abre un servicio de Meta y el enlace de ubicación abre Google Maps. Solo se accede a esos servicios cuando decides abrirlos; no hay mapas ni widgets de WhatsApp incrustados. El uso de esos servicios queda sujeto a sus políticas: WhatsApp y Google. Puedes contactarnos por teléfono o correo si prefieres no utilizarlos.

6. Tratamientos internacionales

Algunos proveedores de infraestructura o servicios externos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional por cuenta de UNITEC, deberá contar con una decisión de adecuación u otra garantía válida conforme al RGPD, como las cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables en info@grupounitec.com. Cloudflare publica información sobre su tratamiento en su política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Envía tu solicitud a info@grupounitec.com o al domicilio indicado, especificando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando sea necesaria para resolver dudas razonables sobre tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Actualizaciones

Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o las funcionalidades de la web. La fecha de revisión figura al inicio de esta página.